Maak je gebruik van Thuisbezorgd? Let op bestaan van minisite met jouw bedrijfsnaam

Wat je moet weten:

• De minisite is onderdeel van het contract met JET, maar veel ondernemers weten dit niet.
• Soms ontstaat verwarring bij gasten: bestellen ze via jouw site of via Thuisbezorgd?
• Meer bestellingen via Thuisbezorgd betekent ook meer commissie betalen – let daarop als je al een eigen bestelwebsite hebt.

Geen verplichting

Wil je geen minisite? Geef dit schriftelijk door aan JET en vraag om verwijdering. Onderstaande voorbeeldmail kun je daarvoor gebruiken. In de bekende gevallen is de minisite daarna offline gehaald.

-----

Voorbeeldmail om minisite te verwijderen
Onderwerp: Verzoek tot verwijderen minisite
Aan: [Naam contactpersoon JET]

Beste [Naam],

Via Thuisbezorgd.nl is er een minisite aangemaakt voor mijn bedrijf. Ik wil geen gebruikmaken van deze service en verzoek u vriendelijk om de minisite en bijbehorende domeinnaam zo spoedig mogelijk offline te halen.

Bedrijfsnaam: [Jouw bedrijfsnaam]
URL minisite: [Indien bekend]

Graag ontvang ik een bevestiging zodra dit is uitgevoerd.

Met vriendelijke groet,
[Naam]
[Bedrijfsnaam]
[Contactgegevens]

-----

KHN in gesprek met JET

We hebben JET gevraagd om duidelijkere communicatie. JET heeft toegezegd dat er verbeteringen komen: meer informatie bij inschrijving en tijdens onboarding, plus de mogelijkheid voor ondernemers om zelf te kiezen of ze wel of niet gebruikmaken van de minisite.

Tip: blijf alert bij platformafspraken

Samenwerken met platforms als Thuisbezorgd, UberEats of Deliveroo biedt voordelen: marketing, gemak en nieuwe gasten. Maar check altijd:

• Waar geef je precies toestemming voor?
• Welke voorwaarden kunnen tussentijds worden gewijzigd?
• Hoe blijf je op de hoogte van updates (via portal, nieuwsbrief of e-mail)?

Voor advies kun je altijd bij ons terecht: info@khn.nl of 0348 489 489.