Verslag online hoteloverleg KHN Haarlemmermeer 9 december 2020

Behandelde punten

Update Booking.com
Matthijs Krebbers geeft een update van Booking.com. In bijgaande presentatie vind je hier meer informatie over.

De gewijzigde algemene voorwaarden van Booking.com:

• Toetsen op ethische standaarden;
• Hoe informatie gedeeld word binnen de andere bedrijven binnen de Booking holding en partners;
• Online payments en transacties vanuit US beter beschermen;
• Booking heeft het recht om wijzigingen door te voeren op het platform, daar worden gebruikers over geïnformeerd.

Update Event Park
Floris Licht – Event Park Amsterdam

• Hotelweekend Haarlemmermeer: project voor de inwoners om al het moois van de Haarlemmermeer te laten zien. Het staat klaar, zodra het weer kan wordt het uitgerold;
• Toeristische visie 2020/2025 – is goedgekeurd. Binnenkort wordt het besproken hoe het opgepakt en vormgegeven kan worden;
• Website updates – binnenkort staan alle updates op de website.
  • Toolbox voor eventplanners
  • Protocollen
  • Specificaties faciliteiten videoconferencing en hybride meetings, zijn nu ook filters;
• Beurzen en events – BTM conference, IMAX, IBTM in de planning;
• Financiën en fees;
• Animatie>.

Update Shuttle Project
Door John Nieuwland, zie bijgaande presentatie. De ondernemers hebben meegereden bij een test van de omlopen. In de week van 14 december moeten de gesprekken met de vervoerders plaatsvinden om in januari te kunnen starten. René Ploegsma vraagt de ontbrekende gegevens bij de hotels op. Er wordt verzocht een scenario met bezetting dit jaar en bijvoorbeeld 2019 uit te werken.

Update nachtregister Visitor Data
Door Martijn-Gijs van der Broek over de automatische aanlevering van gegevens aan het CBS. Hiervoor is akkoord nodig van de hotels. Er is een opzet voor een pilot voor KPI’s, inclusief kale kamerprijs. Minimaal 15 deelnemende hotels zijn nodig. Visitor Data neemt hiervoor contact op met de hotels. De presentatie vind je hier.

Politie – Olaf Mirande
Olaf geeft aan dat er vanaf de eerste lockdown weinig inbraken en diefstal zijn. Er is wel een toename van overlast in de vorm van hotelkamerfeestjes. Er is een aantal keer behoorlijk moeten ingrijpen. Daarnaast is er overlast van truckers die nu geen faciliteiten meer hebben. Wethouder Marja Ruigrok neemt het mee in het veiligheidsberaad.
Binnenkort wordt het gebruik van lachgas verboden, zie hier meer informatie.
Wanneer er opmerkingen of vragen zijn voor de politie laat het weten aan de wijkagent of Olaf via olaf.mirande@politie.nl of 06-25349527.

Ontwikkelingen Schiphol
Adviseur Public Affairs Schiphol Alexander Scholtens geeft een update. Het is weer wat drukker in de terminals. Richting kerst en oud en nieuw trekt het weer wat aan in januari vlakt het weer af. Schiphol zet zich in voor een eenduidig internationaal testbeleid; vooraf of bij aankomst testen en het verkorten van de quarantaine periode.
Brexit komt er aan. Betekent voor Britten die naar Europa reizen dat ze strenger worden gecontroleerd bij de douane en automatisch scannen van identiteitsbewijzen niet mogelijk is. Dat vraagt meer inzet.

Via deze link geeft Schiphol in een wekelijkse factsheet aan wat de verwachting is voor het gemiddeld aantal vluchten per dag, de piekmomenten en wat dit betekent voor het baangebruik. Naast de vooruitblik is er ook een terugblik op de afgelopen week.

Gemeente Haarlemmermeer
Wethouder Marja Ruigrok geeft een toelichting op de volgende punten:

• Verlengen van de verruiming van de terrassen;
• Uitstelling van betalingen;
• Verruimen van tijden voor laden en lossen en winkeltijden;
• Extra inzet voor veilig winkelen;
• Taskforce hotels; tijdelijke leegstand opvangen op korte en lange termijn. Als er iemand wil meedenken? Aanmelden bij John Nieuwland via nieuwland@hrg-hotels.de;
• Hotelshuttles;
• Hotelweekend;
• Pilotgemeente fieldlab;
• Snel geschakeld op gebied van promotie; lokale bezoekers aantrekken;
• Koop lokaal campagne;
• Korte lijnen met partijen en burgemeester.

Er wordt door KHN Haarlemmermeer geïnformeerd naar een extra budget vanuit de gemeente om de ondernemers te ondersteunen. De gemeente geeft aan dat er gekozen is geen lastenverzwaring door te berekenen, en niet aan deze wens tegemoet te kunnen komen.

Update landelijk KHN
Door Hans van der Kooij, zie hier de presentatie. Onderwerpen die aan de orde komen:

• Videma werkt niet mee aan kortingen, Buma Sena wel;
• In de nieuwe noodverordening stond een maximaal van 30 personen in een ruimte, echter is er een uitzondering voor hotelgasten, zie hier;
• KHN Horeca CAO;
• Meer directe boekingen voor hotels stimuleren; Book Direct campagne;
• Meer doen met kleinere hotels omdat dat belangrijker gaat worden de komende tijd, via het model van Hoteliers.com;
• Nieuw initiatief beterboeken.nl; een eerlijke boekingssite voor gasten en hotels.

Sluiting en vragen
Hoe gaat de gemeente om met grote evenementen in de nabije toekomst. Marja Ruigrok geeft aan dat zodra de versoepelingen zich aandienen de politiecapaciteit voor grote publieksevenementen een probleem zijn. Vanuit de gemeente is bepaald voor evenementen dat het kleinschalig moet zijn, niet bovenlokaal en het werkzaam moet zijn.

Het bestuur van KHN Haarlemmermeer deelt de komende tijd een 'hart-onder-de-riem' pakket uit aan de leden.

Mochten er vragen zijn naar aanleiding van bovenstaande, vernemen we het graag via haarlemmermeer@khn.nl.

Vergaderdata Hoteloverleg 2021
Donderdag 18 februari 15.00 uur;
Donderdag 10 juni 15.00 uur;
Donderdag 16 september 15.00 uur;
Donderdag 18 november 15.00 uur.

Graag tot op het volgende overleg en veel sterkte de komende weken!