Veiligheid
Samen tegen ongewenst gedrag in de horeca
Als horecaondernemer wil je dat iedereen zich prettig en veilig voelt in jouw zaak, zowel je gasten als je medewerkers. En dat gevoel zou vanzelfsprekend moeten zijn. Toch blijkt uit cijfers dat ongewenst gedrag op de werkvloer vaak voorkomt. Als KHN zetten we ons al langer in voor veilige werkomgevingen. En nu gaan we een stap verder. Samen met partners werken we aan een gezamenlijke aanpak tegen grensoverschrijdend gedrag voor de hele branche. Lees snel verder om te ontdekken hoe we dat doen én wat jij zelf al kunt doen.
De cijfers spreken voor zich
In 2023 gaf 20% van de horecamedewerkers aan in het afgelopen jaar te maken te hebben gehad met ongewenst gedrag op het werk. Tegenover 17% van álle werknemers. Dat blijkt uit de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden van TNO en CBS. Het gaat om seksuele intimidatie, bedreiging, pesten of zelfs lichamelijk geweld.
We willen allemaal dat medewerkers zich veilig en gewaardeerd voelen. Omdat het hoort. Maar ook omdat medewerkers die zich veilig voelen, beter presteren, minder verzuimen en langer blijven. Sociale veiligheid is dus geen bijzaak, maar een voorwaarde voor goed werkgeverschap én gezond ondernemerschap.
Startbijeenkomst: samen aan de slag
Op 17 juni 2025 waren we aanwezig bij de startbijeenkomst over sociale veiligheid in de horecasector, georganiseerd door het Regeringscommissariaat seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld. Samen met De Horecabond, CNV, horecaondernemers en -medewerkers, Rutgers, Movisie en de Stichting van de Arbeid bespraken we de uitdagingen én mogelijke oplossingen.
Tijdens deze bijeenkomst spraken we over:
- De risico’s binnen onze sector;
- Wat we kunnen leren van andere branches zoals zorg, onderwijs, transport en bouw;
- Hoe we gezamenlijk kunnen optrekken richting een veilige horeca.
Onze voorzitter Marijke Vuik opende de bijeenkomst en benadrukte het belang van samenwerking: “Samen met onze partners zetten we ons actief in voor sociale veiligheid in de branche. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom en veilig voelt, of je nu werkt in de horeca of er te gast bent. Ik zie de maatschappij steeds meer verharden. Juist daarom willen we in de horeca het goede voorbeeld geven, het gesprek aangaan en het bewustzijn vergroten.”
Vervolg: van bewustwording naar actie
De bijeenkomst is de eerste stap naar een bredere aanpak in de sector. We gaan samen met de vakbonden, horecaondernemers en medewerkers een kerngroep vormen. Die groep gaat aan de slag met dit onderwerp op een manier die past bij de praktijk. Geen ingewikkelde plannen, maar duidelijke tips en hulpmiddelen waar je echt iets aan hebt.
We willen bijdragen aan blijvende bewustwording en ervoor zorgen dat sociale veiligheid een vanzelfsprekend onderwerp wordt op de werkvloer.
Wat kun je nu al doen?
- Lees het artikel waarin we al onze informatie over dit onderwerp hebben verzameld.
- Bekijk de tips, tools en handreikingen uit onze inspiratiesessie sociale veiligheid van 18 maart 2025.
- Ontdek de online tool 'Cultuurverandering op de werkvloer' van het Regeringscommissariaat.
- Vul de QuickScan sociale veiligheid in en krijg inzicht in de situatie binnen jouw bedrijf.
Denk met ons mee
Heb je als ondernemer of medewerker affiniteit met dit onderwerp en denk je graag mee over de verdere invulling? Na deze startbijeenkomst werken we samen verder aan een sectoraanpak: een kerngroep gaat het aankomende jaar aan de slag met alle input, en een klankbordgroep toetst of de ideeën ook in de praktijk werkbaar zijn. Wil je deelnemen aan de kerngroep of klankbordgroep? Laat het ons voor 1 juli weten via s.bode@khn.nl. Zo zorgen we samen voor een veilige sector waarin iedereen zich welkom voelt