Vanuit sommige ondernemers krijgen we signalen dat de valse reviews, na de Europese thuiswedstrijd van AZ tegen Legia Warschau, niet allemaal weggehaald worden door Google na melding en dat er nog steeds nieuwe bijkomen.

Het advies vanuit gemeente Alkmaar en Alkmaar Marketing is:

  • Blijf negatieve valse reviews melden (door middel van ‘Review melden’).
  • Als deze reviews na een week niet verwijderd zijn, dit nogmaals melden bij Helpwanted.nl via info@helpwanted.nl met de url’s van de reviews waarom het gaat. Helpwanted.nl legt deze dan specifiek onder de aandacht bij Google.
  • Google kan inhoudelijke één-ster-reviews (met bv. de zin: slechte service) minder makkelijk verwijderen, omdat minder duidelijk is dat dit een nepreview is. Advies is onder deze reviews te reageren dat dit een valse review lijkt te zijn n.a.v. de voetbalwedstrijd AZ tegen Legia Warschau (Polen). Dan weten potentiële bezoekers waar deze negatieve review vandaan komt. Als jullie deze reviews bij Helpwanted.nl melden, kunnen zij hier goed naar kijken, verbanden in kaart brengen en dit voorleggen aan Google.

Zie eerdere berichten op onze site:
12 oktober 2023 Alkmaar overspoeld door Poolse internettrollen. Hoe verwijder… | KHN
27 oktober 2023 Wat te doen met negatieve, valse reviews op google? | KHN