Een sollicitatiegesprek heeft doorgaans de volgende onderdelen:
Tijdens de introductie stelt degene die het gesprek afneemt zichzelf voor en vertelt kort iets over de organisatie. Geef aan hoe lang het gesprek zal duren en welke onderwerpen aan bod komen.
Vraag de kandidaat om zijn CV kort toe te lichten. Besteed vooral aandacht aan de meest relevante werkervaring. Zorg dat een duidelijk beeld wordt verkregen van het arbeidsverleden van de kandidaat en de eventuele wisselingen van functie.
Aan de hand van competentie- en functiegerelateerde vragen moet duidelijk worden:
Bepaal aan welke eisen de kandidaat minimaal moet voldoen en welke eisen wenselijk zijn. Eisen die wenselijk zijn kunnen dan als 'ontwikkelpunt' voor de kandidaat worden benoemd.
De inhoud van de functie, de gemiddelde werkdag en de bedrijfscultuur worden toegelicht. Eventueel kan al een indicatie worden gegeven van het bijbehorende salaris. Je kunt aan de kandidaat vragen om een indicatie te geven van zijn/haar huidige salaris. Tijdens het aanstellingsgesprek wordt het definitieve salaris besproken.
De kandidaat moet ook de mogelijkheid krijgen om vragen te stellen of iets toe te voegen. Heeft de kandidaat geen vragen of opmerkingen (meer) dan kan tot afronding van het gesprek worden overgegaan.
Aan het einde van het gesprek geef je aan wat de volgende stappen zijn van het sollicitatieproces (bijvoorbeeld een tweede gesprek, assessment etc.). Eventueel kan de kandidaat worden gevraagd of hij/zij nog meer sollicitaties heeft lopen. Verifieer de contactgegevens van de kandidaat. Geef aan wanneer de kandidaat de uitslag kan ontvangen. Informeer naar een eventuele opzegtermijn en vakantieplannen.
Er zijn vele vragen die je kan stellen tijdens een sollicitatiegesprek. Eigenlijk mag je alleen vragen stellen over onderwerpen die relevant zijn voor het beoordelen van de geschiktheid voor de functie zoals vragen over opleiding, kennis en ervaring. Sollicitatievragen die kunnen leiden tot discriminatie, zoals de vraag naar een eventuele zwangerschap of kinderwens, zijn dan ook verboden.
Ook over gezondheid en verzuim mag je tijdens het sollicitatiegesprek geen vragen stellen. Lichamelijke geschiktheid mag alleen via een medische keuring worden getoetst. Een dergelijke keuring mag alleen als er bijzondere functie-eisen op medisch gebied gesteld worden en mag alleen plaatsvinden als deze in de vacature is aangekondigd en de hele sollicitatieprocedure is doorlopen. Deze overgebleven kandidaat wil je dus graag in dienst nemen. Een medische keuring mag dus zeker niet gebruikt worden om de gezondste kandidaat te selecteren.