Totstandkoming van het Protocol Collectieve Horeca Ontzegging in Woerden en in Oudewater
In de horeca is het essentieel om een veilige en gastvrije omgeving te creëren voor zowel gasten als medewerkers. In Woerden en in Oudewater slaan KHN WOM en de gemeenten de handen ineen om een gezamenlijk protocol op te stellen dat dit doel ondersteunt.
- het Protocol Collectieve Horeca Ontzegging gemeente Woerden en;
- het Protocol Collectieve Horeca Ontzegging gemeente Oudewater.
Achtergrond en noodzaak
De afgelopen jaren is er in de horeca een toenemende behoefte ontstaan om ongewenst gedrag effectief aan te pakken. Incidenten zoals overmatig alcoholgebruik, vandalisme, en geweld bedreigen de veiligheid en sfeer in horecagelegenheden. Individuele ondernemers kunnen niet altijd de benodigde maatregelen nemen, en een gezamenlijk optreden biedt daarom een krachtiger en consistenter antwoord.
Ontwikkeling van het Protocol
De CHO is jaren geleden al geïntroduceerd, maar vanwege veranderingen in de privacywetgeving moest het bestaande model aangepast worden. KHN heeft daarom een nieuw platform www.horecaontzeggingen.nl met bijbehorende app ontwikkeld om ontzeggingen te registreren. Het nieuwe platform voldoet weer aan alle eisen en behoeften.
De totstandkoming van het Protocol CHO kwam voort uit gesprekken tussen het bestuur van de KHN WOM, de gemeenten en enkele horecaondernemers. Momenteel wordt hieraan geschreven.
Belangrijke elementen van het PCHO
Het protocol bevat verschillende belangrijke elementen:
- Criteria voor Ontzegging: Gedragingen die kunnen leiden tot een ontzegging, zoals agressie, vandalisme, en drugsgebruik, worden duidelijk omschreven.
- Procedure: De stappen die genomen moeten worden vanaf het moment van een incident tot de uiteindelijke ontzegging. Dit omvat rapportage, evaluatie, en communicatie met de betrokken partijen.
- Duur van de Ontzegging: Richtlijnen voor de duur van de ontzegging, afhankelijk van de ernst van het incident.
- Communicatie: Een systeem voor het delen van informatie over opgelegde ontzeggingen tussen de deelnemende horecagelegenheden, met inachtneming van privacywetgeving.
Toekomstige deelnemers oproepen
Het succes van een CHO hangt af van de breedte van de deelnemende partijen. We roepen daarom horecaondernemers in Woerden en in Oudewater op om zich aan te sluiten bij dit initiatief. Deelname aan de lokale CHO biedt niet alleen bescherming voor uw onderneming, maar draagt ook bij aan een veiligere en aangenamere omgeving voor iedereen.
Hoe meld je je aan?
Geïnteresseerde ondernemers kunnen zich melden bij het bestuur van KHN WOM. Dit kan door een e-mail te sturen naar wom@khn.nl. of contact op te nemen met de lokale KHN bestuurder in Woerden of Oudewater.
Samen kunnen we werken aan een veiligere horecaomgeving waarin gasten met plezier verblijven en waarin medewerkers met vertrouwen hun werk kunnen doen. Sluit u aan en draag bij aan een sterker, veiliger horecanetwerk in Woerden en Oudewater!
Voor verdere informatie lees ook: Wat is een CHO?